Khách Hàng Chưa Phải Là Thượng Đế – Hal F.Rosenbluth & Diane McFerrin Peters
Khách hàng chưa phải là thượng đế chỉ ra phong cách lãnh đạo mới trong thế kỷ 21: Đặt nhân viên lên hàng đầu rồi …
Đọc thêmKhách Hàng Chưa Phải Là Thượng Đế – Hal F.Rosenbluth & Diane McFerrin Peters